Naturgy San Juan amplía las opciones de pago y rehabilitación del servicio ante interrupciones

La empresa informa a sus clientes sobre los canales habilitados para abonar facturas vencidas o al día, incluso sin contar con la boleta impresa. También detalla cómo se gestiona automáticamente la rehabilitación del servicio tras el pago de la deuda. Desde abril, se suman Rapipago y el pago con QR interoperable.

San Juan, 4 de abril de 2025. Naturgy San Juan anunció una serie de medidas y canales de pago destinados a facilitar el cumplimiento de sus obligaciones a todos los usuarios, tanto para quienes buscan regularizar deudas y reconectar el suministro, como para aquellos que desean abonar sus facturas al día de forma rápida y segura.

En primer lugar, la empresa recordó que en caso de corte de suministro por falta de pago, existen varias alternativas para cancelar la deuda y gestionar la rehabilitación automáticamente:

• Oficina Virtual o Web: mediante la opción "PAGAR FACTURA", ingresando el número de suministro. El pago se puede realizar a través de PLUS PAGO, con tarjetas de débito, crédito o debin.

• PLUS PAGOS SERVICIOS: se puede abonar con el número de suministro o presentando la factura impresa.

• Lotipago y Cobro Express: requieren la boleta impresa para efectuar el pago.

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Una vez cancelada la deuda, la reconexión del servicio se genera de forma automática y el costo de reconexión, si corresponde, será incluido en la siguiente factura.

Para quienes mantienen sus cuentas al día, Naturgy ofrece múltiples alternativas de pago:

• A través de la Oficina Virtual o Web, los usuarios pueden abonar utilizando Mercado Pago o PLUS PAGO, con dinero en cuenta o tarjeta.

• También están disponibles Pago Fácil, Montemar, Cobro Express, Lotipago y Pronto Pago, aunque estos canales requieren la factura impresa.

• Rapipago y PLUS PAGOS SERVICIOS, en cambio, permiten el pago informando el número de suministro o presentando la boleta.

• En la APP de Mercado Pago, el procedimiento es muy simple: ingresar a la sección "Cuentas y Servicios", seleccionar "Pagar una cuenta nueva", buscar "Naturgy San Juan" e ingresar el código de barras.

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Además, los pagos electrónicos pueden efectuarse hasta 30 días después del vencimiento a través de:

• PagoMisCuentas (web y APP Banelco Móvil), utilizando tarjetas American Express, Visa, Mastercard y débitos bancarios.

• Link Pagos (web, APP Link Celular o cajeros Red Link), también con débito directo desde cuentas bancarias.

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El débito automático continúa siendo una de las formas más prácticas y beneficiosas de pago. Los clientes pueden adherirse directamente desde sus cuentas bancarias, con una gran cantidad de bancos adheridos. Esta modalidad no solo evita recargos y olvidos, sino que además permite un mayor control de gastos y no tiene costo adicional. También es posible adherir tarjetas de crédito como Fiel, Naranja y Data 2000.

En línea con las nuevas tecnologías, desde este mes todas las facturas incluyen un código QR interoperable, que puede ser escaneado con cualquier billetera virtual, brindando aún más comodidad a los usuarios.

Y como novedad, a partir del 8 de abril, se incorpora Rapipago como opción habilitada para abonar facturas vencidas, ya sea con la factura impresa o simplemente informando el número de suministro.

Es importante destacar que, si el pago se realiza después del vencimiento, los recargos por mora se incluirán automáticamente en la próxima factura.

Para obtener más información sobre medios de pago, regularización de deudas o detalles de facturación, los usuarios pueden visitar el sitio oficial de la empresa:

www.naturgysj.com.ar o comunicarse con el Centro de Atención Telefónica al 0800 666 3637.